官方联系渠道
客服团队每天值班处理各类问题,线路故障、赛事缺失、数据错误都可以提交反馈。
- 办公地址
- 南京市 江苏省南京市玄武区总部园金融大道175号云谷中心一期
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 南京MK体育有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 平板的品牌和型号
- 当时在看的比赛
- 有截图会更直观
帮助与支持
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APP 会不会后台偷跑流量?
不会,APP 只在打开直播或刷新数据时使用流量,因为我们不做后台自动加载。
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安卓手机黑屏在哪里处理?
先退出直播页并清理浏览器缓存,再重新打开页面;仍是黑屏时切换线路,或将画质调为省流后重试。
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能不能踢平了直接看点球大战?。
不行,点球大战只在淘汰赛常规时间打平且加时赛结束后才进行,联赛和小组赛踢平就结束。
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想看中超比赛这里有直播吗?
可以到赛程里查中超场次。找比赛有个小技巧:先按比赛日期查看,再留意对应场次是否显示直播入口,开赛时间按北京时间显示。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 025-51537228,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。